16-03-10 Lijnmanagers vragende partij voor meer HR-kennis
Uit de resultaten van het Grote Acerta Talentonderzoek en uit de praktijkvoorbeelden op het Talent Congres van Acerta van vorig jaar, bleek al ruimschoots hoe belangrijk de rol van de lijnmanager in een modern HR-beleid blijkt te zijn. Dit wordt nu nog maar eens bevestigd door recent onderzoek in Nederland.
Aanwerven, aanmoedigen en aanhoren
Onderzoek van Survey Sampling International bij 520 leidinggevenden zegt dat vier van de tien Nederlandse lijnmanagers HR-taken uitvoert, dit niet gehinderd door kennis van wet- en regelgeving. Ruim een derde van de ondervraagden spreekt van een toename van het aantal HR-taken. Beoordelingen, sollicitatiegesprekken en opleidingen zijn de belangrijkste HR-activiteiten die de leidinggevenden op hun bordje krijgen. Ze geven ook aan juist over deze onderwerpen meer informatie nodig te hebben.
Nood aan meer HR-kennis
In totaal geeft bijna de helft van de leidinggevenden aan meer te willen weten over een breed scala aan HR-onderwerpen. Voor het uitvoeren van hun dagelijkse werkzaamheden hebben zij vooral behoefte aan informatie over beoordelingen, opleidingen en arbeidstijden en -omstandigheden. Managers hebben minder behoefte aan kennis over actuele onderwerpen, het aannemen van tijdelijke medewerkers, flexibel werken, het in dienst nemen van ouderen en het aannemen van allochtonen. Tegelijkertijd geeft 1 op de 5 lijnmanagers aan niet te weten hoe zij oudere werknemers kunnen blijven motiveren of zelfs in dienst houden.
HR-rol wordt breder
De lijnmanager weet HR wel te vinden als het gaat om het opdoen van meer gerichte HR-kennis. Bijna 6 op de 10 ondervraagde managers gaat voor de benodigde kennis naar de HR-afdeling van het eigen bedrijf. In de overige gevallen raadplegen zij het internet of gaan te rade bij hun juridische afdeling; een aantal zoekt informatie op in het wetboek. Naarmate het bedrijf groter wordt, wordt ook de HR-afdeling populairder als informatieverstrekker: bij bedrijven met meer dan 1000 medewerkers gaan leidinggevenden in 85 percent van de gevallen naar de HR-afdeling voor informatie. Deze tendens legt een aantal nieuwe verantwoordelijkheden bij HR en een grotere nadruk op kennisoverdracht en een expertiserol van de HR-manager.
Bron: www.personeelsnet.nl
